Retourbeleid – Label Garment B.V.

We bouwen aan een merk waar kwaliteit centraal staat. Niet tevreden? Dan kun je retourneren onder de volgende voorwaarden.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden

• Items moeten ongedragen en ongewassen zijn
• Originele tags en verpakking moeten intact zijn
• Artikelen met zichtbare gebruikssporen worden geweigerd

Retourkosten

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Retourproces

Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via e-mail.

Risico retourzending

De klant is verantwoordelijk voor de retourzending. Wij adviseren om altijd een traceerbare verzendmethode te gebruiken. Indien een retourpakket verloren raakt, kan er geen terugbetaling plaatsvinden zonder bewijs van verzending.

Terugbetaling

Na ontvangst en goedkeuring wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Uitzonderingen

• Sale-items: niet retourneerbaar
• Gepersonaliseerde items: niet retourneerbaar